答：首先，我非常理解您在使用快手购物时遇到的退货困扰。面对这种情况，建议您首先保持冷静，尝试通过以下步骤解决问题。同时，我也会详细介绍快手申请退货退款的流程，帮助您更好地理解和解决问题。
一、解决商家不给退款的问题
1. 沟通协商：首先，您可以与商家进行沟通，详细了解拒绝退款的原因，并尝试协商达成解决方案。有时候可能是双方理解上的差异或者是小问题导致的误解，通过沟通有可能顺利解决。
2. 收集证据：如果沟通无果，您需要开始收集相关证据，如订单号、商品照片、退货退款申请的截图等，以备后续投诉或申诉使用。
3. 寻求平台介入：如果商家仍然拒绝退款，您可以联系快手客服，详细描述您的问题并提供相关证据，请求平台介入处理。
4. 投诉举报：如果平台未予处理或回应，您可以向快手相关的监管部门或消费者权益保护机构进行投诉举报，维护自己的合法权益。
二、快手申请退货退款流程
1. 登录快手账号：打开快手应用，登录您的快手账号。
2. 进入订单管理：在快手应用首页，点击右下角的“我的”，然后点击“我的订单”，进入订单管理页面。
3. 选择退货退款商品：在订单管理页面，找到需要退货退款的商品，点击“申请售后”。
4. 填写退货退款申请：在申请售后页面，选择“退货退款”选项，填写退货原因、退货数量等详细信息，并上传相关证据图片。
5. 等待商家处理：提交退货退款申请后，等待商家处理。商家同意后，您需要按照商家提供的退货地址将商品寄回。
6. 寄回商品并填写物流信息：将商品寄回后，在退货管理页面填写物流信息，方便商家及时收到货物并进行退款处理。
7. 商家确认收货并退款：商家收到货物并确认无误后，会进行退款处理。您可以在订单管理页面查看退款进度。
8. 平台审核：如果商家未及时处理或存在纠纷，您可以联系快手客服介入处理，平台会进行审核并给出相应处理意见。
总之，当您在快手购物遇到退货问题时，首先要尝试与商家沟通协商，收集相关证据，并寻求平台介入。同时，了解并遵循快手的退货退款流程，保护自己的消费者权益。
在此也想提醒大家，购物时务必了解清楚商家的退货政策，保留好相关证据，遇到问题时保持冷静，通过正规途径维护自己的权益。希望以上内容能帮助您解决遇到的问题，如果还有其他疑问，欢迎继续提问。
（注：以上内容仅供参考，具体流程可能因快手平台更新而有所变化，建议您直接联系快手客服获取最新信息。）
